Telegram bot — Ваш помощник !
Представляем Вашему вниманию персонального помощника — Telegram bot !
При помощи бота можно, не заходя в Личный кабинет и без звонка в службу тех.поддержки, выполнить следующие действия:
— посмотреть остаток средств на Вашем лицевом счету
— посмотреть сумму и дату последнего пополнения счета
— посмотреть перечень заказанных услуг и их стоимость
— заказать услугу «Кредит» при необходимости
— досрочно отменить услугу «Заморозка» при необходимости
— посмотреть подсказку о способах пополнения счета и номер счета для пополнения в терминалах
— посмотреть карту терминалов, в которых можно пополнить счет без комиссии
— посмотреть список телефонов службы тех.поддержки
— быстрый переход на наш сайт, предложения услуги Тринити-ТВ, «магазин» оборудования для домашней сети
— отправить сообщение в службу поддержки
Для того, чтобы воспользоваться возможностями бота, Вам необходимо:
1. Убедиться что на Вашем смартфоне установлено приложение Telegram, а если нет, то установить его и активировать учетную запись
2. Зайти в Личный кабинет, убедиться что указанный номер мобильного телефона актуален, и совпадает с номером Вашего устройства, на котором установлено приложение Telegram
3. Нажать на кнопку «Подписаться на Telegram» на главной странице Личного кабинета